INFORMATIVA RELATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (PRIVACY) In base al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

In riferimento a quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679 (di seguito nel testo "GDPR" acronimo di General Data Protection Regulation), in particolare riguardo agli artt. 12 e 14, La informiamo che i suoi dati personali verranno trattati conformemente alla normativa vigente. La presente privacy policy si applica esclusivamente alle attività online del presente sito ed è valida per i visitatori/utenti/clienti del sito. Non si applica alle informazioni raccolte tramite canali diversi dal presente sito web. Lo scopo dell'informativa privacy è di fornire la massima trasparenza relativamente alle informazioni che il sito raccoglie e come le usa.

1. CHI È IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI?

Titolare del trattamento dei dati, secondo l'accezione del GDPR e del Codice, è la ditta CALVARESE snc nella persona dell'amministratore Mauro Di Gennaro.
Per tutte le richieste di informazioni e per l’esercizio dei Suoi diritti potrà contattare CALVARESE snc:
- per posta a CALVARESE snc di Mauro e Fabrizio Di Gennaro, Via dell'Industria 35 - 64018 Tortoreto Lido (TE).
- per telefono al numero: 0861.789084.
- per email all’indirizzo: enoteca@calvaresesnc.it.

2. QUALI DATI VENGONO DA NOI TRATTATI?

2.1 Per dati personali si intende qualsiasi tipo di informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito "Dati").
2.2 I dati in nostro possesso sono esclusivamente quelli forniti volontariamente ed indispensabili per soddisfare le richieste degli utenti, visitatori, clienti: apertura di un account, registrazione alla Newsletter, acquisto di prodotti tramite il Sito (comprese tutte le attività riferite all'acquisto di beni quali consegna, reso e cambio, ricevimento di rimborsi, attività relative al pagamento, assistenza ai clienti e interazione con il nostro servizio clienti).
2.3 I Dati potrebbero in via esemplificativa essere: il Suo nome e cognome, i Suoi recapiti (compresi indirizzo, numero di telefono e casella di posta elettronica), data e luogo di nascita, codice fiscale.
2.4 Il conferimento di tali informazioni, se richieste dal contratto o essenziali per l’esecuzione del medesimo, costituisce un requisito necessario per la conclusione del Contratto; la mancata comunicazione di tali dati può comportare l’impossibilità di concludere il Contratto e/o fornire da parte di CALVARESE snc i relativi servizi e prodotti. Inoltre CALVARESE snc non acquisisce e non tratta categorie di dati personali, come ad esempio informazioni che rivelino la Sua origine razziale, le Sue opinioni politiche, le Sue convinzioni religiose o filosofiche (o comunque appartenenti alle categorie particolari di cui all’art. 9 del GDPR).

3. SU QUALI BASI GIURIDICHE E IN BASE A QUALI NORME TRATTEREMO I SUOI DATI?

3.1 Tratteremo i suoi Dati esclusivamente laddove consentito dalle disposizioni di legge applicabili.
3.2 Nello specifico, tratteremo i Suoi Dati sulla base degli artt. 6 e 9 GDPR e sulla base del consenso ai sensi dell'art. 7 GDPR, nonché in conformità alle corrispondenti norme del Codice:
• Consenso art. 6(1) paragrafo 1(a), art. 7 GDPR): tratteremo determinati Dati esclusivamente in presenza del Suo preliminare, libero ed espresso consenso. Lei ha la facoltà di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
• Esecuzione di un contratto: al fine di concludere e dare esecuzione al contratto richiesto è necessario avere accesso e trattare determinati Dati.
• Conformità con un obbligo legale art. 6(1) paragrafo 1(c) GDPR): al fine di garantire la conformità con tali prescrizioni, dobbiamo trattare determinati dati.

4. PER QUALI FINALITÀ VENGONO TRATTATI I SUOI DATI?

4.1 I Suoi Dati verranno da noi trattati solo ed esclusivamente per le finalità consentite dalla normativa sulla protezione dei dati come:
a) finalità da lei preventivamente approvate;
b) trattamento di dati al fine di dare esecuzione al Contratto;
c) esecuzione di misure precontrattuali dietro Sua richiesta;
d) adempimento degli obblighi legali a cui siamo soggetti;
e) salvaguardia dei nostri interessi legittimi o degli interessi legittimi di terze parti, fatto salvo il caso in cui i Suoi interessi prevalgano sugli stessi;
f) accertamento, esercizio ovvero difesa di un diritto o pretesa legale;
g) per ragioni di interesse pubblico rilevante.
4.2 Tra le altre cose, tratteremo i Suoi dati per le finalità specifiche come di seguito riportate in modo esemplificativo:
- per finalità relative al Contratto: soprattutto per dare esecuzione al Contratto con lei stipulato;
- contattarla in relazione al Contratto e per la gestione del medesimo;
- servizio al Cliente: al fine di offrirle un valido servizio clienti, tratteremo regolarmente i Suoi Dati, al fine, ad esempio, di darle consulenza in modo completo.
- gestione richieste di garanzie legali, conformità del prodotto, assistenza, richieste di recesso, gestione e risoluzione del Contratto.
- servizio Newsletter: i dati forniti verranno utilizzati al solo fine di erogare il servizio di newsletter da lei richiesto. I Dati saranno quindi trattati per l’erogazione del servizio richiesto al Titolare. Lei potrà in qualsiasi momento chiedere di cancellare la Sua iscrizione alla newsletter seguendo le istruzioni di volta in volta indicate in ogni comunicazione effettuata per le finalità di cui al presente punto.

5. PER CHE PERIODO TRATTEREMO I SUOI DATI?

5.1 Così come espressamente previsto dall’art. 5, co. 1, lett. e) del GDPR, conserveremo i Suoi Dati solo per il tempo necessario al trattamento degli stessi per le finalità per le quali sono trattati.
5.2 Indicativamente, i Suoi dati verranno conservati per i seguenti periodi:
- obblighi fiscali / amministrativi: 10 anni;
- obblighi normativi in tema di garanzia del prodotto: 24 mesi.

6. CON CHI VERRANNO CONDIVISI I SUOI DATI?

6.1 I Suoi dati potranno essere condivisi con soggetti terzi esterni nella misura in cui ciò sia necessario o opportuno per il raggiungimento delle finalità di cui ai punti 3 e 4, oppure nell’ambito di qualsiasi obbligo di legge in materia di informazioni e di reportistica.
6.2 Tali terzi sono, in particolare, fornitori esterni di servizi ivi inclusi gestione magazzino, imballaggio, spedizione, servizi IT.
6.3 CALVARESE snc nominerà tutti i soggetti suddetti come Responsabili del Trattamento, nel caso in cui sussistano le relative condizioni, e in ogni caso vincolerà tali terzi a mantenere la riservatezza in relazione ai Suoi Dati.
6.4 CALVARESE snc si impegna a non trasferire i Suoi dati fuori dalla Comunità Europea.

7. QUAL'E' IL LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI?

I trattamenti connessi ai servizi web del sito www.calvaresesnc.it hanno luogo presso la sede aziendale di CALVARESE Snc di Mauro e Fabrizio Di Gennaro, Via dell'Industria 35 - 64018 Tortoreto Lido (TE) e/o presso la sede della società di hosting (che è responsabile del trattamento dei dati, elaborando i dati per conto del titolare, si trova nello Spazio Economico Europeo ed agisce in conformità delle norme europee) e/o gestione del sito web e sono curati solo da personale tecnico incaricato del trattamento.

8. QUALI SONO I SUOI DIRITTI?

8.1 Lei, in base al GDPR e altre disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati, ha dei precisi e non limitabili diritti.
8.2 Come interessato, ha in particolare i seguenti diritti ai sensi del GDPR, nei confronti di CALVARESE snc:
- Diritto di accesso (art. 15 GDPR): potrà richiedere in qualsiasi momento che Le siano fornite informazioni sui Suoi Dati da noi conservati. Ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati.
- Diritto di rettifica (art. 16 GDPR): potrà richiedere una rettifica dei Dati personali inesatti che la riguardano. Inoltre all’interno del suo “Account Utente” potrà gestire in piena autonomia tali Dati.
- Diritto di cancellazione (art. 17 GDPR): potrà richiedere la cancellazione dei Suoi Dati (attraverso la sezione presente all’interno del suo “Account Utente”), purché sussistano le relative condizioni previste dalla legge:
- se i Dati non sono più necessari in relazione alle finalità per cui erano stati raccolti o altrimenti trattati;
- se revoca il consenso su cui si basa il trattamento dei dati, e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
- se si oppone al trattamento dei Suoi Dati e non vi sono motivi legittimi prevalenti per procedere al trattamento, ovvero se si oppone al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto;
- se i Dati sono stati trattati in modo illecito; fatto salvo che il trattamento sia necessario: - per l’adempimento di un obbligo di legge che richieda il trattamento dei Suoi Dati; in particolare per quanto riguarda i periodi di conservazione dei documenti previsti dalla legge; - per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto o pretesa legale.
- Diritto di limitazione di trattamento (art. 18 GDPR): potrà ottenere una limitazione del trattamento dei Suoi Dati se questi non dovessero essere esatti o se non sono più necessari;
- Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR): Lei ha diritto a ricevere una copia dei Suoi Dati, da Lei precedentemente forniti direttamente a CALVARESE snc e se da Lei espressamente richiesto ci impegniamo a trasferire gli stessi – laddove ciò sia possibile a livello tecnico – ad un altro titolare del trattamento da Lei indicato. Attraverso la sezione presente all’interno del suo “Account Utente” potrà effettuare il download di una copia gratuita dei Suoi Dati.
- Diritto di opposizione (art. 21 GDPR): Lei potrà opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei Suoi Dati, ai sensi dell’art. 6, paragrafo 1, lettere e) o f) del GDPR, oppure qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto. In tal caso, non tratteremo più i Suoi Dati. Quest’ultima condizione non si applica se possiamo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti che giustifichino il trattamento e che prevalgano sui Suoi interessi, ovvero se necessitiamo dei Suoi Dati per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (art. 13 GDPR): qualora il trattamento sia basato sul consenso – senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca, inviando la relativa richiesta ai contatti sotto riportati oppure tramite le modalità tecniche eventualmente rese disponibili da CALVARESE snc.
CALVARESE snc cercherà di gestire tutte le richieste in un periodo congruo e, indicativamente, entro 30 giorni.
- Reclamo: Lei ha sempre il diritto di effettuare una segnalazione e presentare un reclamo presso un’autorità competente in materia di protezione dei dati, ai sensi dell’art. 77 del GDPR.

INFORMATIVA ESTESA SULL'USO DEI COOKIE

1. COSA SONO I COOKIE?

I cookie sono “piccoli file di testo” – formati da lettere e numeri - “che i siti visitati dall'utente inviano al suo terminale (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente”.
I cookie hanno la funzione di snellire l'analisi del traffico sul web o di segnalare quando un sito specifico o una parte di esso vengono visitati, di distinguere tra loro i visitatori per poter fornire contenuti personalizzati, ed aiutano gli amministratori a migliorare il sito e l’esperienza di navigazione degli utenti stessi.
Attraverso i cookie non possiamo accedere ad altre informazioni memorizzate sul vostro dispositivo, anche se è qui che i cookie vengono scaricati.
I cookie non possono caricare codici di alcun tipo, veicolare virus o malware e non sono dannosi per il terminale dell’utente.
Tutti i cookie che raccolgono informazioni sulla persona e sono in grado di identificare un individuo, sono soggetti alla normativa europea sul trattamento dei dati personali. In sintesi: quando attraverso i cookie è possibile identificare un individuo tramite il loro dispositivo, questi dati sono considerati dati personali.

1.1 COOKIE DI PRIMA O DI TERZA PARTE

I cookie possono essere di prima o di terza parte, dove per “prima parte” si intendono i cookie sviluppati dal Titolare del sito stesso, mentre per “terza parte” si intendono i cookie sviluppati da Terzi rispetto il Titolare del sito. Le informazioni raccolte tramite Cookie Prima Parte sono conservate dal gestore del sito che l’utente ha visitato, mentre quelle raccolte tramite Cookie Terze Parti sono conservate dalle terze parti medesime. (Un esempio è rappresentato dalla presenza dei "social plugin" per Facebook, Twitter, Google+ o LinkedIn, oppure sistemi di visualizzazione di contenuti multimediali embedded (integrati) come ad esempio Youtube, Flikr).

1.2 COOKIE DI SESSIONE E PERSISTENTI

1.2.1 I cookie di Sessione (Session Cookies) contengono l’informazione che viene utilizzata nella sessione corrente del browser. Questi cookies vengono automaticamente cancellati quando viene chiuso il browser.
1.2.2 I cookie Persistenti (Persistent Cookies) vengono utilizzati per mantenere l’informazione che viene utilizzata nel periodo tra un accesso e l’altro al sito web, o utilizzati per finalità tecniche e per migliorare la navigazione sul sito. Questo dato permette ai siti di riconoscere che sei utente o visitatore già noto e si adatta di conseguenza. I cookies "persistenti" hanno una durata che viene fissata dal sito web e che può variare da pochi minuti a diversi anni.

1.3 TIPOLOGIE DI COOKIE

In base alle caratteristiche e all'utilizzo dei cookie possiamo distinguere diverse categorie:

1.3.1 COOKIE TECNICI

Questi cookie sono necessari al corretto funzionamento del sito. Consentono la navigazione delle pagine, la condivisione dei nostri contenuti, la memorizzazione delle Sue credenziali di accesso per rendere più rapido l’ingresso nel sito e per mantenere attive le Sue preferenze e credenziali durante la navigazione. Senza questi cookie non potremmo fornire i servizi per i quali gli utenti accedono al sito. (Per l’installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso degli utenti).
Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web. Possono essere suddivisi in cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate).

1.3.2 COOKIE DI ANALISI E PRESTAZIONI

Sono cookie utilizzati per raccogliere e analizzare il traffico e l'utilizzo del sito in modo anonimo. Permettono di monitorare il sistema e migliorarne le prestazioni e l'usabilità. Queste informazioni vengono analizzate in forma aggregata per soli fini statistici. (Questa tipologia di cookie non necessita di consenso se anonimizzati ed impedendone l’incrocio dei dati).

1.3.3 COOKIE DI PROFILAZIONE

I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all'utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell'ambito della navigazione in rete. In ragione della particolare invasività che tali dispositivi possono avere nell'ambito della sfera privata degli utenti, la normativa europea e italiana prevede che l'utente debba essere adeguatamente informato sull'uso degli stessi ed esprimere così il proprio valido consenso.

2. QUALI COOKIE UTILIZZA IL NOSTRO SITO?

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2.2 cookie tecnici per il corretto funzionamento del banner di Verifica Età presente al primo accesso sul nostro sito, in modo da avvisare l'utente della maggiore età necessaria per effettuare acquisti sul nostro sito;

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DURATA DEI COOKIE

Alcuni cookie (cookie di sessione) restano attivi solo fino alla chiusura del browser o all'esecuzione del comando di logout. Altri cookie “sopravvivono” alla chiusura del browser e sono disponibili anche in successive visite dell'utente. Questi cookie sono detti persistenti e la loro durata è fissata dal server al momento della loro creazione. In alcuni casi è fissata una scadenza, in altri casi la durata è illimitata.

GESTIONE DEI COOKIE

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Mozilla Firefox: pagina dedicata.
Internet Explorer: pagina dedicata.
Opera: pagina dedicata.
Safari: pagina dedicata.
Microsoft Edge: pagina dedicata.

Un’altra opzione per disattivare i cookies presenti sui siti web è quella di scaricare appositi software quali Ghostery (https://www.ghostery.com) per il tuo browser e disabilitare l’utilizzo dei singoli cookies.
Oppure puoi attivare la modalità di “navigazione anonima” – si tratta di una funzione che consente di navigare senza lasciare traccia nel browser dei dati di navigazione. Tale funzione consente unicamente di non mantenere i dati di navigazione nel browser.

È NECESSARIO IL CONSENSO DELL'UTENTE PER L'INSTALLAZIONE DEI COOKIE SUL SUO TERMINALE?

“Alla luce della nuova normativa europea (direttiva UE sulla e-privacy e GDPR)”

Uno dei requisiti più concreti del GDPR è costituito dalla definizione di un adeguato consenso sui cookie. La direttiva ePrivacy - più specificamente l'articolo 5 (3) - richiede il consenso informato preliminare per la conservazione o l'accesso alle informazioni memorizzate sull'apparecchiatura terminale di un utente. In altre parole, devi chiedere agli utenti se accettano la maggior parte dei cookie e tecnologie simili Prima che il sito inizi a utilizzarli.

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